在淘宝购物时，有时会遇到“亲，访问被拒绝或者受限了”的页面。特别是在经行全站查询等需要大量访问数据库时，容易出现这样的问题。

对于这一情况解决的办法是：

1、首先判断是否为浏览器的问题，尝试使用不同浏览器来访问。首先在IE浏览器中，进行淘宝搜索，得到结果仍然是 “亲,访问受限了”;

2、接着可以换为Chrome浏览器，进行同样的反问操作，得到的还是“亲，访问受限了”。在排除了浏览器问题后，试着删除浏览器访问记录。

3、进入设置，Internet选项，删除浏览历史记录。点击删除后，应用确定，再次访问试试吧。如果还是不行，可能是因为使用同一个宽带运营商出口ip的用户过多，导致淘宝暂时屏蔽该ip地址所致。所以可以通过禁用网络，再开启试试。

为什么会出现访问受限?

其实，访问受限是说你突然不能在继续浏览淘宝网页，那么出现访问受限的原因，其实有一些几种。

1、先看看是否是浏览器屏蔽了淘宝，这种情况的出现就可能打不开网页，所以多换几个浏览器试试，没准就能解决这以问题。

2、如果不是浏览器的问题，就试着删除浏览器的访问记录，进入设置，在设置里清楚历史浏览记录，然后在重新打开网页看看。

3、如果还是不行，可能是因为使用同一个宽带运营商出口ip的用户过多，导致淘宝暂时屏蔽该ip地址所致。所以可以通过禁用网络，在开启试试。

4、当然排出这些问题，在检测一下自己是网络，有可能是网络中断也会导致这个情况的出现，当然这种情况是最好解决的，只要网络一恢复就能使用。

5、淘宝作为一个大型的购物app，每天接待的访客量是非常惊人的，所以，如果系统在维护升级中，也会出现这种情况，这时候，就只需要多等上一阵子，在重新登录就可以了。

6、如果以上的原因都打不开，可以找专业人士自行一下，看是否是电脑或手机的问题，如果是这类问题，就需要进行维修，才能解决，所以出现了这些问题，一定要检测出现的原因，才能找到解决问题的方法。

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