Zoom视频会议没有声音怎么办?

解决方法：

1、我说话别人听不见

请检查自己或对方是否连接了设备(电脑、手机或其他外接设备)音频;如果您的Zoom会议管理菜单栏显示的是“耳机”图标，表示未连接音频设备，点击“连接语音”，选择“使用电脑语音设备”连接音频，如果您需要连接外接设备，请点击“连接语音”后面“向上箭头”进行选择

2、别人说话我听不见

1)请检查自己是否选择了正确的播放设备，且音量调节到合适的大小(您可以点击Zoom会议管理菜单栏“连接语音”后的“向上箭头”，选择“音频测试”进行测试)

2)请检查对方是否连接了设备音频，麦克风是否被静音，如果麦克风上有一条红色的斜杠，说明被静音，点击“麦克风”图标，解除静音即可

3、使用无线的时候，为什么ZOOM会有声音延迟?

使用无线开会的时候，声音会有延迟，主要是由于网络环境不稳定导致的，如距离路由器太远、路由器连接设备过多、路由器信号受到干扰或路由器本身存在问题等，建议切换到有线或4G网络环境即可解决延迟问题。

腾讯会议黑屏只有声音什么原因?

腾讯会议开启视频黑屏有多种原因，可能是对方没有开启摄像头，需要开启才能查看画面;可能是软件没有获取相机权限，无法捕捉画面;可能是软件出现bug，可以尝试升级软件或者重启软件解决。

软件使用技巧：1、软件无法使用视频会议功能，有多种原因，可能是网络异常导致，建议切换网络解决;可能是软件出现bug，可以尝试更新软件解决。

2、用户无法使用同屏功能，可能是没有开启此功能，打开软件，登录账号，之后进入软件的“设置”页面，然后选择“视频”选项，可以选择25个人参与。

3、软件可以查看会议信息，打开软件，点击用户头像，打开个人主页，点击会议列表选项，之后即可查看参与人员等信息，可以导出记录。

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