以华为P40为例，能打电话不能上网的解决办法是：

1、查看手机是否处于飞行模式。

2、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。

3、检查手机是否有足够余额。

4、若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。

5、检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。

6、更换其他SIM卡。

7、将数据备份(联系人，短信，图片等)，恢复出厂设置。

8、若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的手机售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

以苹果11为例，能打电话不能上网的解决办法是：

1、查看手机是否处于飞行模式。

2、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。

3、检查手机是否有足够余额。

4、SIM卡损坏，更换其他SIM卡。

5、将数据备份(联系人，短信，图片等)，恢复出厂设置。

为什么手机老显示网络异常?

1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网;

2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网;

3、手机自身系统的网络设置有点混乱了，导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候我们可以尝试一下开启关闭一下飞行模式，看能否解决问题。手机运行程序过多也会影响信号问题，试着清理下手机;

4、服务器问题，这通常表现为服务器死机或关闭，这一般很少见，可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决;

5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷机;

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